Regras de Fretes Promocionais modalidades Express e Grátis

REGRAS DE FRETE PROMOCIONAIS
(PODE SER ALTERADO A QUALQUER MOMENTO, SEM AVISO PRÉVIO)

1. FRETE GRÁTIS PARA COMPRAS A PARTIR DE R$ 350,00.

Frete promocional para compras com Valor final superior a R$ 350,00, com preços fixos e restritos a uma área de abrangência pré-definida. Quando a área indicada pelo cliente não for atendida, alternativas de frete serão informadas no ato da compra, sem a opção de Frete Grátis

1.1 QUAL EMPRESA SERÁ UTILIZADA?

A empresa de envio terceirizada utilizada para o envio econômico será escolhida pela Ioiô de Pano e não poderá ser alterada pelo cliente. 

1.2. VALORES E PRAZO DE ENTREGA.

O valores e o prazos de entregas são informados no ato da compra, quando o comprador inserir o  CEP de destino dos produtos no site www.ioiodepano.com.br

Os prazos estimados de entrega variam de acordo com o local de destino da remessa. Todos os prazos de entrega são contados a partir do primeiro dia útil após a aprovação do pagamento. O prazo de envio é apontado na finalização do pedido. Pedidos efetuados via depósito ou transferência bancária serão enviados no próximo dia útil após o nosso setor financeiro receber o arquivo contendo o comprovante de operação e identificá-lo na conta bancária.

1.3. CONDIÇÕES PARA ENTREGA

Para o recebimento dos pedidos é necessário que uma pessoa esteja no local da entrega para assinar o protocolo de entrega da mercadoria.

A transportadora efetuará três tentativas de entrega e, no caso de serem todas mal sucedidas, o pedido será retornado para a Ioiô de Pano. Para nova entrega, o frete será recalculado. Se o cliente desistir da compra, haverá estorno integral dos valores.

Em caso de devolução do pedido pela entregadora em virtude de erro ou omissão do cliente em seus dados cadastrais (ex. nome, endereço, nº do prédio, CEP), os custos do novo envio da(s) mercadoria(s) serão de responsabilidade do cliente, o qual deverá depositar previamente o valor do frete referente ao reenvio em conta corrente informada pela Ioiô de Pano. Somente após a efetiva devolução da(s) mercadoria(s) pela entregadora a Ioiô de Pano é que poderemos reenviar o pedido ao cliente. Contamos com sua compreensão.

1.4. RESTRIÇÕES DIMENSÕES OU PESO

Produtos com uma das dimensões superior a 70cm estão excluídos da modalidade Frete Fixo Econômico 

Promoção válida para encomendas com peso inferior a 3,85kg.

1.5. RESTRIÇÕES  A ENTREGA PARA CAIXAS POSTAIS

A entrega de produtos a Caixas Postais é realizada especificamente por serviços prestados pelos Correios. Desta maneira, caso não realizaremos entregas com Frete Grátis com destinatário a Caixas Postais. 

2. FRETE EXPRESS PARA COMPRAS REALIZADAS EM SÂO PAULO – CAPITAL

Frete promocional para compras realizadas restritamente na cidade de São Paulo. Quando a área indicada pelo cliente não for atendida, alternativas de frete serão informadas no ato da compra, sem a opção de Frete Express

A opção de Frete Express estará disponível após o consumidor entrar em contato com a Ioiô de Pano via Whatsapp, informando o CEP de destino.

2.1. QUAL EMPRESA SERÁ UTILIZADA?

A empresa de envio terceirizada utilizada para o envio econômico será escolhida pela Ioiô de Pano e não poderá ser alterada pelo cliente. 

2.2 VALORES E PRAZO DE ENTREGA.

O valor do frete irá variar de acordo com a localização do produto e será informado ao cliente via atendimento Whatsapp. Caso o cliente opte pelo serviços de Frete Express, o pagamento do mesmo deverá ser realizado via Pix ou transferência bancária. A Ioiô de Pano irá emitir um cupom para que o consumidor não realize o pagamento de frete em duplicidade ao finalizar a compra pelo site ioiodepano.com.br

Para compras finalizadas até as 11h, o serviço de entrega será realizado no mesmo dia. Para compras finalizadas após este horário, o serviço de entrega será realizado no próximo dia útil.

O prazo de entrega será contado após a aprovação do pagamento. Pedidos efetuados via depósito ou transferência serão enviados após o nosso setor financeiro receber o arquivo contendo o comprovante de operação e identificá-lo na conta bancária. Caso a comprovação ocorra após as 11h, o envio será realizado até o próximo dia útil.

A Ioiô de Pano não possui interferência no transporte dos produtos, não sendo responsável por eventual demora nesse procedimento após o despacho dos produtos.

2.3 RESTRIÇÕES DIMENSÕES OU PESO

Eventuais restrições de peso ou dimensões serão informados via Whatsapp antes da contratação do serviço.

3. FRETE GRÁTIS PARA REGIÕES PRÉ DETERMINADAS EM SP, CAPITAL. PARA COMPRAS A PARTIR DE R$ 180,00.

Frete promocional para compras com Valor final superior a R$ 180,00, com preços fixos e restritos a uma área de abrangência pré-definida. Quando a área indicada pelo cliente não for atendida, alternativas de frete serão informadas no ato da compra, sem a opção de Frete Grátis

3.1 QUAL EMPRESA SERÁ UTILIZADA?

A empresa de envio terceirizada utilizada para o envio econômico será escolhida pela Ioiô de Pano e não poderá ser alterada pelo cliente. 

3.2. VALORES E PRAZO DE ENTREGA.

O valores e o prazos de entregas são informados no ato da compra, quando o comprador inserir o CEP de destino dos produtos no site www.ioiodepano.com.br

Os prazos estimados de entrega variam de acordo com o local de destino da remessa. Todos os prazos de entrega são contados a partir do primeiro dia útil após a aprovação do pagamento. O prazo de envio é apontado na finalização do pedido. Pedidos efetuados via depósito ou transferência bancária serão enviados no próximo dia útil após o nosso setor financeiro receber o arquivo contendo o comprovante de operação e identificá-lo na conta bancária.

3.3. CONDIÇÕES PARA ENTREGA

Para o recebimento dos pedidos é necessário que uma pessoa esteja no local da entrega para assinar o protocolo de entrega da mercadoria.

A transportadora efetuará três tentativas de entrega e, no caso de serem todas mal sucedidas, o pedido será retornado para a Ioiô de Pano. Para nova entrega, o frete será recalculado. Se o cliente desistir da compra, haverá estorno integral dos valores.

Em caso de devolução do pedido pela entregadora em virtude de erro ou omissão do cliente em seus dados cadastrais (ex. nome, endereço, nº do prédio, CEP), os custos do novo envio da(s) mercadoria(s) serão de responsabilidade do cliente, o qual deverá depositar previamente o valor do frete referente ao reenvio em conta corrente informada pela Ioiô de Pano. Somente após a efetiva devolução da(s) mercadoria(s) pela entregadora a Ioiô de Pano é que poderemos reenviar o pedido ao cliente. Contamos com sua compreensão.

3.4. RESTRIÇÕES  A ENTREGA PARA CAIXAS POSTAIS

A entrega de produtos a Caixas Postais é realizada especificamente por serviços prestados pelos Correios. Desta maneira, caso não realizaremos entregas com Frete Grátis com destinatário a Caixas Postais.